De groei van MAX Capelle: van ambitie naar onmisbare mobiliteitsdienst
In het voorjaar van 2019 werd MAX Capelle opgericht, een initiatief dat begon met een inspirerend artikel in een huis-aan-huisblad. Dit artikel kondigde de komst aan van een nieuwe mobiliteitsdienst in Capelle aan den IJssel, oorspronkelijk onder de naam MAX Mobiel. Al snel werd duidelijk dat MAX Capelle de perfecte naam was voor dit bijzondere project.
Wat MAX Capelle uniek maakt? Het wordt volledig gerund door toegewijde vrijwilligers, zonder financiële vergoeding, die zich inzetten om minder mobiele inwoners te vervoeren. Mensen die door fysieke beperkingen of andere omstandigheden nauwelijks de deur uitkwamen, kregen hiermee een nieuwe vorm van vrijheid. Bij de lancering sierde een prachtige foto het artikel: een glimmende MAX Mobiel op het podium van het Isala Theater, met naast de wagen de voorzitter van de stichting, wijlen Dirk ten Have, en penningmeester Alexander van Ooijen.
De eerste ritten en uitdagingen
De startfase vergde geduld en doorzettingsvermogen. Hoewel de eerste twee MAX Mobielen gereed stonden, duurde het nog enkele weken voordat de eerste ritten werden gereden. In die beginperiode waren er slechts drie enthousiaste chauffeurs: Mirjam, Germen en Peter.
Een jaar lang vervoerde MAX Capelle mensen geheel gratis. Dit gaf ons de ruimte om het initiatief te optimaliseren, want er waren nog wat kinderziektes. Zo bleek bijvoorbeeld dat de actieradius van de wagentjes beperkt was: na slechts 2 à 3 ritten moesten ze alweer 8 uur opladen. Gelukkig wisten we dit probleem snel te verhelpen door een nieuw batterijpack aan te schaffen. Met de komst van extra vrijwilligers en een derde MAX Mobiel konden we echt opschalen.
Groei en duurzame toekomst
Om de dienst in stand te houden, besloten we een kleine bijdrage van € 1 per rit te vragen. Dit bedrag dekte bij lange na niet de kosten, maar dankzij de steun van het Denk & Doe Mee Fonds en De Van Cappellen Stichting konden we deze belangrijke mobiliteitsdienst blijven aanbieden.
Ook de telefonische coördinatie kwam steeds beter op orde. Waar dit in eerste instantie uitbesteed was aan een commercieel bedrijf, namen vrijwilligers deze taak later over. Dit bespaarde kosten én gaf ons meer grip op de planning.
De groei bleef niet onopgemerkt. Steeds meer mensen deden een beroep op MAX Capelle, waardoor uitbreiding noodzakelijk werd. Met trots voegden we een vierde MAX Mobiel toe aan onze vloot. Het was prachtig om te zien hoeveel vrijwilligers hun tijd en energie belangeloos inzetten om anderen te helpen.
Tegenslagen en veerkracht
Zoals voor velen, was de coronaperiode een uitdagende tijd. Enkele weken lang konden we geen regulier personenvervoer aanbieden. Maar in plaats van stil te zitten, schakelden onze vrijwilligers over op een andere vorm van hulpverlening: ze bezorgden pakketten van lokale winkeliers bij klanten thuis. Dit gaf niet alleen extra inkomsten, maar zorgde er ook voor dat we in contact bleven met onze doelgroep.
MAX Capelle vandaag en morgen
Vandaag de dag is MAX Capelle een begrip in Capelle aan den IJssel. Onze MAX Mobielen zijn niet meer weg te denken uit het straatbeeld en bieden dagelijks mobiliteit, vrijheid en sociale verbinding. Dankzij de onmisbare inzet van onze vrijwilligers en de steun van donateurs en fondsen blijven we groeien en verbeteren.